Q: Apa itu VIP di Farmku?
VIP adalah fitur khusus berbayar yang memberi berbagai keuntungan, seperti bonus Star harian, akses fitur transfer uang/pet, dan benefit lainnya tergantung jenis paket VIP yang dipilih.
Q: Apa saja jenis paket VIP di Farmku?
- VIP Star Only: Dapat Star harian/total, tanpa akses transfer.
- VIP Transfer Only: Dapat akses transfer uang/pet, tanpa Star.
- VIP Kombo: Dapat Star dan akses transfer uang/pet.
Pilih paket di menu Pilih VIP sesuai kebutuhan Anda.
Q: Bagaimana cara memiliki VIP?
Login ke akun Farmku, buka menu VIP, pilih paket yang diinginkan, dan ikuti instruksi pembayaran. VIP aktif otomatis setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
Q: Apakah pembayaran VIP bisa direfund?
Semua pembayaran VIP bersifat final & tidak dapat direfund, kecuali ada kesalahan sistem dari Farmku.
Q: Bagaimana jika lupa password akun?
Klik Lupa Password di halaman login dan ikuti instruksi reset password via email.
Q: Apakah boleh punya lebih dari satu akun?
Tidak boleh. Setiap pemain hanya boleh memiliki satu akun utama. Multi akun untuk manipulasi akan dibanned tanpa refund.
Q: Bagaimana cara menghapus akun?
Kirim email ke cs.farmku@gmail.com dengan subjek “Hapus Akun” dari email yang terdaftar. Seluruh data, saldo, item, dan akses akan dihapus permanen tanpa refund.
Q: Apakah data akun saya aman?
Data Anda disimpan aman, tidak dijual/dibagikan ke pihak lain, hanya untuk keperluan layanan Farmku.
Q: Bagaimana cara transfer uang atau pet ke pemain lain?
Fitur transfer hanya tersedia untuk VIP dengab akses Transfer. Silakan upgrade paket VIP Anda untuk akses transfer.
Q: Apakah bisa withdraw uang dari Farmku?
Tidak bisa. Farmku adalah game simulasi, bukan platform investasi atau penanaman modal. Semua saldo/mata uang dalam game tidak bisa diuangkan.
Q: Apakah boleh jual beli akun, Star, saldo, atau item di luar Farmku (RMT)?
Farmku tidak melarang transaksi jual beli (RMT) di luar sistem resmi, namun tidak menganjurkan dan tidak bertanggung jawab atas segala risiko, penipuan, atau kerugian yang terjadi di luar platform.
Pastikan selalu berhati-hati.
Jika terjadi masalah pada transaksi di luar Farmku, developer tidak akan membantu mediasi dan tidak ada jaminan pemulihan akun/item/saldo yang hilang.
Q: Apakah bisa dapat Star atau hadiah lain gratis?
Bisa, biasanya lewat event resmi Farmku, atau kontes tertentu. Ikuti info di website/medsos resmi Farmku.
Q: Bagaimana jika VIP/fitur belum aktif padahal sudah bayar?
Tunggu maksimal 10 menit. Jika tetap belum aktif, hubungi admin dengan username dan bukti pembayaran.
Q: Apakah pembayaran manual diterima?
Pembayaran hanya melalui sistem resmi di website. Pembayaran manual via transfer tidak dijamin kecuali sesuai instruksi resmi.
Q: Bagaimana menghubungi admin Farmku?
Hubungi admin lewat halaman Kontak di website, atau lewat email: cs.farmku@gmail.com, Telegram: t.me/dvaragame.